
昵称:西北汉子2026
投诉对象:快手平台监管不力,商家使用租赁的营业执照行骗
诉求问题:强烈要求快手平台负起社会责任,承担连带赔偿之责
投诉时间:2026-05-05 12:49
投诉详情:2025年2月12日至4月27日期间,我在快手平台星禾翡翠原石直播间购买翡翠原石,被主播匡兴和(啊耀)和啊根通过虚夸品质,营造虚涨和捡漏场景。承诺帮我处理代卖部分原石,伪称他们有专门渠道和客源。引导我在微信和支付宝完成大部分交易,兜售给我大量的公斤料和新场料。骗走我297125元,使我背负大量网贷,该直播间使用租赁的营业执照和快手帐号,已被腾冲市市场监管局查实并做出行政处罚。瑞丽市快手官方基地不仅认可匡兴和租赁营业执照的行为,还帮助其升级快手帐号。该直播间多次变换营业执照,我有不同时期的截图为证。经常变换营业执照,为实施欺诈创造条件,快手平台监管不力。导致本人被严重诈骗。依据《中华人民共和国电子商务法》第二十七条:平台对经营者身份、许可信息负有核验义务;平台未核验实际经营人与执照一致,构成失职。2. 《电子商务法》第三十八条:平台明知或应知经营者利用平台侵害消费者权益,未采取必要措施的,依法承担连带责任。我恳请成都市快购公司主动承担自己所肩负的社会责任。
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